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足球波胆:新经济新面孔:叮咚买菜创始人梁昌霖:数字化技术串起生鲜电商产业链

时间:2020/8/9 17:50:53  作者:  来源:  查看:551  评论:0
内容摘要:  生鲜电商一直是热门电商赛道,也是最有难度的赛道。叮咚买菜创始人梁昌霖接受中新社记者专访时笑称,“眼下卖菜其实是高科技行业。”  2020年初,新冠肺炎疫情给了原本遭遇寒冬的生鲜电商一次机会,疫情期间线上生鲜交易需求呈现井喷式增长,生鲜电商“枯木逢春”。上海本土企业“叮咚买菜”...
  生鲜电商一直是热门电商赛道,也是最有难度的赛道。叮咚买菜创始人梁昌霖接受中新社记者专访时笑称,“眼下卖菜其实是高科技行业。”

  2020年初,新冠肺炎疫情给了原本遭遇寒冬的生鲜电商一次机会,疫情期间线上生鲜交易需求呈现井喷式增长,生鲜电商“枯木逢春”。上海本土企业“叮咚买菜”,更是在疫情期间风头无两。

  作为生鲜电商的后来者,叮咚买菜2017年5月正式上线,2019年,总营收为50亿元(人民币,下同),随着疫情的暴发,仅2020年2月的单月营收就超过了12亿元。

  不过在疫情期间,生鲜电商的“回春”是全行业、大面积的。这条赛道的未来到底会如何发展,也在众人心中画上了一个问号。不少业内人士认为:“中国生鲜电商的未来在产业链的完善、在供需关系的平衡、在数字化技术的加持……”

  在梁昌霖看来,目前技术的发展的确是企业的核心竞争力,“大到全流程的数字化、订单预测系统;小到一颗生菜的溯源流程、骑行小哥的路线规划……这些都需要数字化、人工智能技术的加持。”

  生鲜电商在损耗率这个问题上,被不少投资者、专业人士所诟病,“数字化很好地解决了这个问题,我们会根据用户习惯做前置仓的贮备、以及各种类型的推荐,对用户和我们来说是双赢。”

  说到这儿,梁昌霖举了个例子:“今天一个用户想吃菠菜,但仓库没有了,系统就会根据库存和这位用户的日常习惯推荐其他的绿叶菜。‘预测+推荐’,就很好地解决了原来的损耗问题。”

  疫情期间生鲜电商高速发展的背后,是中老年客户的加速成长。宅在家中的儿女、亲友、志愿者等积极主动给予的培训,迅速让中老年客户成为了“抢菜”达人,而在中老年群体眼中,货品新鲜、价格实惠,购买方便成为了继续线上消费的关键。

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